|
师生互动新模式：天津财经大学‘你呼我应’平台提升校园服务
时间： 发布时间：2025-06-12 18:04:37 在校园中骑自行车的天津财经大学大三学生马英瑞，最近的晚课途中，猛地发现一个令人担忧的安全风险隐患——教学楼之间的一个角落漆黑一片。萌生这个想法后，他便在“你呼我应”平台上反馈了这样的一个问题。没想到，第二天学校后勤部门就主动联系他，仔细地了解了详细情况，并在第三天内解决了问题，为该区域设立了路灯。这一迅速反应让马英瑞感受到学校对学生的关心，认为学校真正将“以学生为中心”的教育方法的理念落到实处。 “你呼我应”平台在去年4月正式上线，旨在替代传统建议反馈渠道，处理问题的速度提升。他们要求各部门在24小时内响应并在72小时内处理问题。过去一年，平台收到并处理了近3000条意见反馈，涉及后勤、学工、教务等多个角度，迅速改善了校园环境。 例如，一些学生提出校园内缺乏水果摊位，购物不便，后勤部门迅速组织调研，增设了多个水果摊位，满足了学生需求。后勤保障处处长董君瑞表示，尽管部门最初面临巨大压力，但这一机制让大家对流程更为熟悉，处理问题的效率大幅提升。 学校副校长李新涛也表示，职能部门的高效服务能够推动学生的成长，未来学校将继续优化工作流程，进一步提升服务质量。 这一新模式不仅强化了师生之间的互动与沟通，更为整个校园营造了积极向上的氛围。它彰显了天津财经大学在教育服务上的创新追求，赋予学生在校园生活中更多的参与感及归属感。返回搜狐，查看更加多 |